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随着交管12123 APP的不断普及，也可以办理很多的驾驶证和行驶证相关的业务，方便了大家机动车相关业务的处理，也可以节省很多的时间。不过还是有些违章并不能处理，也有些特殊的情况也不适合在手机上操作。
交管123123处理违章有以下条件
一、是由交通技术监控设备记录的;
二、是单条罚款金额不超过200元;
三、是待处理违法行为的记分分值与驾驶人当前累积记分分值之和未达到12分。
四、扣分在3分以以下的违法行为可以在交管12123处理，但是扣分在6分以上的违法行为需要先去本地的大厅处理结果并且打印违法行为的通知单。
不满足以上条件的不能用交管12123交罚款，只能本人亲自去车管所现场缴纳。
如果不是以上原因造成的话，可以尝试以下方法：
交管12123的PC端和APP端是两个不同的客户端，有的省份可能开通的PC端的支付没有开通APP端的支付，有的省份可能相反。所以在当前使用的客户端无法缴费的时候，可以试一下另外一个客户端是否可以缴费。
PC端的网站地址：http://www.122.gov.cn
APP端的下载地址：http://ha.122.gov.cn/views/app.html
注意：有些记录只能在现场办理。比如涉及到非常严重的违章行为，或者是一次就会扣满分的违章，都需要在现场进行处理，因为扣满分需要暂扣驾驶证，这样现场办理可以直接暂扣。需要在车管所的要求下进行培训和学习还有考试，通过后违章记录才算是全部处理完毕。
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